关于画星人教育宣传真实性、学员接单与就业帮扶事项的官方说明
针对部分学员及社会公众关注的课程宣传真实性、学员接单收益及就业帮扶等问题，画星人现作如下统一说明。
一、关于宣传内容的真实性
画星人对官网、公众号及其他官方渠道发布的课程、师资、服务及学员案例等内容负责，并按照实际情况进行展示。
对于学员作品、接单及就业相关案例，我们坚持以真实情况为基础进行展示。个别学员的学习成果和实际经历，仅代表个人情况，不代表所有学员均能获得相同结果。
二、关于学员接单及收益
商业插画接单受到个人能力、作品水平、市场需求、客户资源及个人投入等多方面因素影响。
画星人展示学员接单案例，主要用于呈现学员在学习过程中及学习后的实际创作与市场实践情况。
需要特别说明：学员案例中的订单数量、接单金额及收益属于个人实际情况，不代表统一收益标准，也不构成对其他学员未来接单或收入的承诺。
画星人不会以“保证接单”“保证收入”等方式对学习结果作出承诺。
附部分学员接单案例：
三、关于就业及接单帮扶
画星人会结合课程及学员实际情况，提供相应的就业及接单支持，包括：
- 作品集及作品创作指导；
- 商业插画行业信息及项目需求分享；
- 接单流程、报价及客户沟通指导；
- 相关兼职、项目及就业信息对接；
- 学习过程中针对作品及实际问题的持续答疑。
就业帮扶不等同于保证就业，接单支持也不等同于保证获得订单或固定收益。
我们希望通过课程学习和相关服务，帮助学员逐步提升商业插画创作能力及市场实践能力。
画星人教育固定公司培训学员反馈的就业情况--（2026）湘长麓证民字第3386号_ 画星人教育固定公司培训学员反馈的就业情况公证书_ 湖南省长沙市麓山公证处。
四、关于学员反馈与问题处理
画星人重视学员在课程使用过程中的实际体验。
如您在课程学习、师资服务、作品指导、接单或就业帮扶过程中发现与实际服务内容不一致的情况，请及时向官方客服或班主任反馈。
我们将针对具体问题启动专项跟进机制，对反馈事项进行核实并提供相应处理方案。
五、画星人的服务原则
画星人坚持：
真实展示服务内容，明确服务边界，不以个别案例代替整体结果，不以虚构数据或保证性承诺进行宣传。
我们也会持续根据学员反馈优化课程及服务，为学员提供更加透明、清晰的学习与服务体验。